Van de Velde

u bent hier

NL » EXTRA » Administratief commercieel medewerker met technische feeling

Ons verhaal...

Van de Velde Pipe Inspections & Solutions is een sterk groeiende KMO in een hoog technologische markt. Toonaangevend en vernieuwend in het uitvoeren van reinigings-, inspectie-, frees-, en renovatietechnieken. Op technisch vlak door te werken met innovatieve technieken en materialen, alsook op niveau van welzijns- en veiligheidsbeleid binnen het bedrijf, waarbij doelstellingen zoals het ontwikkelen en bijsturen van een goed beleid worden vooropgesteld.

Om ons team te versterken zijn we op zoek naar:

Administratief commercieel medewerker met technische feeling.

Als administratief commercieel medewerker werk je samen met je collega’s alle administratief en commercieel ondersteunende taken af. 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Sales
    Het personaliseren van offertes volgens de problematiek van de klant en de gevraagde service, met bijhorend beeldmateriaal, informatie, certificaten, technische fiches.
    Het versturen en opvolgen van offertes, toelichten en polsen of de klant wil overgaan tot een order.
    Het afstemmen van bepaalde VGM vereisten en deze communiceren met de VGM ver-antwoordelijke.

  • Orderhandeling
    Het opvragen en verwerken van bestelbons naar planning toe.
    Het controleren van de voorwaarden, afspraken, uitvoeringstermijn, enz.
    Het documenteren van de orders met beschikbare plannen, beeldmateriaal, informatie, enz.

  • Operationele planning
    Het proactief beheren van de planning van de wagens/ operators in samenspraak met de projectleiders/ operationeel verantwoordelijke. Dit wil zeggen een planning kunnen op-maken/ beheren rekening houdend met:
    • de verschillende technische kenmerken en inzetbaarheid van de verschillende operationele (vracht)wagens;
    • de kennis en ervaring (certificaten, type rijbewijs,…) van de verschillende opera-tors;
    • de vragen en wensen van de klant
    • het verzorgen van de nodige verplichtingen zoals klant gebonden aanmeldingen, RSZ, A1, met bijhorende documenten en belangrijke gegevens.

    en hiervan zowel de operationele als de financiële impact beseffen. 
     
  • Opdrachtdossiers klaarmaken voor de werfmedewerkers
    Samenstellen van werfdossier met werkbonnen, plannen, foto’s, informatie van de klant,... 
     
  • Bezoekverslagen opmaken
    Het verwerken van werfinformatie (inspectierapport, foto's, as-built plannen) en communiceren aan de klant.

  • Binnenkomende telefoons ontvangen en correct behandelen (zowel klanten als leveranciers)
    Ten dienste staan van klanten en leveranciers, hen wegwijs helpen binnen onze services, gerust stellen en de nodige vragen stellen om hen zo gericht mogelijk te helpen. 

  • Beheer van mailbox
    Inkomende mails behandelen, verwerken en stroomlijnen naar het juiste aanspreekpunt.
    Naast je collega’s werk je ook nauw samen met de operationeel verantwoordelijke en de verantwoordelijke van de afdeling aan wie je ook rapporteert.

Naast je collega’s werk je ook nauw samen met de operationeel verantwoordelijke en de verantwoordelijke van de afdeling aan wie je ook rapporteert.

Profiel

  • Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring, waarbij ervaring met klantencontacten (customer care) in een technische omgeving noodzakelijk is
  • Je hebt een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
  • Je kan goed memoriseren en verbanden leggen/zien
  • Je hebt een zekere technische achtergrond en/of voeling met techniek
  • Je bent heel klantvriendelijk en servicegericht
  • Je bent stressbestendig in een veeleisende en complexe hightech omgeving
  • Je werkt nauwkeurig (oog hebben voor details) en bent administratief sterk
  • Je werkt vlot met MS Office toepassingen (Word, Excel,…); ervaring met een CRM pakket is een pluspunt
  • Je communiceert vlot en vriendelijk in het Nederlands en kan je ook voldoende uit de slag trekken in het Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Je neemt initiatief en werkt zelfstandig binnen de bestaande werkmethodes
  • Je werkt collegiaal samen en stelt je flexibel op (geen 9 to 5 mentaliteit)

Persoonsgebonden competenties

  • Ik kan goed met stress omgaan
  • Ik heb technische kennis
  • Ik kan mij goed aanpassen aan andere situaties (ik ben flexibel)
  • Ik ben commercieel
  • Ik kan een resultaat behalen
  • Ik heb een grote leercapaciteit
  • Ik kan goed plannen (= ordenen)
  • Ik respecteer regels en afspraken
  • Ik kan goed samenwerken in een team
  • Ik kan goed problemen oplossen
  • Ik kan goed zelfstandig werken
  • Ik kan met klanten werken

Vereiste studies

Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
of gelijkwaardig door ervaring.

Talenkennis

  • Nederlands (zeer goed)
  • Engels (goed)
  • Frans (goed)

Werkervaring

Minstens 5 jaar ervaring

Contract

  • Voltijdse vaste job met contract van onbepaalde duur

Aanbod

Van de Velde Pipe Inspections & Solutions biedt jou een aangename en open werkomgeving. In onze groeiende KMO werkt iedereen nauw samen en ben je rechtstreeks betrokken bij de kernactiviteit van onze onderneming.

Interesse?

Stuur je CV en motivatie naar matija@vandevelde-inspections.be 

Solliciteer vandaag nog!

Van de Velde
Pipe Inspections & Solutions
Paaiestraat, 5
B-2500 Lier
Tel. +32 (0)3 488 37 40
Fax +32 (0)3 488 37 69
info@vandevelde-inspections.be
www.vandevelde-inspections.be

Laatste nieuws

Quick-Lock Big renovatie verluchtingskanaal
Quick-Lock Big renovatie verluchtingskanaal

Kunde en kunst van het renoveren. Het succesvol plaatsen van Quick-Lock Big renovatieklem diameter 1200mm in verluchtingskanaal op een diepte van 7meter in revalidatieziekenhuis.

Lees meer

Camera onderzoek langsriolen sluis
Camera onderzoek langsriolen sluis

De binnenvaart wint aan belang. Het sas van Viersel is een balangrijk knooppunt waar het Netekanaal in het Albertkanaal komt. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in rivier-, haven-, kust-, en offshore projecten. Ze richten zich voornamelijk op de sloop en heropbouw van kademuren, bruggen, sluizen en steigers. De inspectie van de langsriolen van deze sluis, de kleppen van het verlaat en bijhorende mechanica staat Van de Velde op het lijf geschreven.

Lees meer